Catena & Castro Real Estate – CCRE
1. Introdução
Este documento reúne nossa Política de Privacidade, Declaração de Cookies e Termos de Uso. O objetivo é informar de forma clara como tratamos dados pessoais, como utilizamos cookies e quais são as condições para navegação e uso do nosso site.
2. Coleta de Dados Pessoais
- Coletamos apenas os dados enviados voluntariamente pelo usuário por meio do formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
- Não há área de login ou senha no momento, mas este documento já prevê que, caso futuramente seja criada uma área restrita, os dados de autenticação também serão protegidos nos termos da LGPD.
- Dados de navegação (IP, cookies, geolocalização aproximada) podem ser coletados de forma automática para fins estatísticos e de segurança.
3. Finalidade do Tratamento
- Responder contatos e solicitações enviadas pelo formulário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Realizar análises estatísticas de acesso ao site.
- Caso autorizado, enviar comunicações institucionais ou comerciais.
4. Compartilhamento
- Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
- Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviço de tecnologia que atuam em nome da empresa (ex.: hospedagem, provedores de e-mail, ferramentas de marketing).
- Todo compartilhamento observará a legislação aplicável e cláusulas de confidencialidade.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Essenciais: funcionamento do site.
- Estatísticos: medir tráfego e desempenho (ex.: Google Analytics).
- Funcionais/Preferências: lembrar configurações de navegação.
O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador, ciente de que algumas funções podem ser limitadas.
6. Direitos dos Titulares (LGPD)
O usuário pode, a qualquer momento:
- Solicitar confirmação e acesso aos dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização ou exclusão, quando aplicável.
- Revogar consentimento para comunicações.
- Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Armazenamento e Retenção
- Dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades informadas.
- Mensagens recebidas pelo formulário podem ser mantidas para fins de histórico e comprovação legal.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados contra acessos não autorizados, destruição ou divulgação indevida. Ainda que usemos boas práticas, nenhum sistema é 100% livre de riscos.
9. Termos de Uso do Site
- O site deve ser utilizado apenas para fins legítimos, sendo vedado o uso para atos ilícitos, invasões, disseminação de vírus ou violações de direitos de terceiros.
- Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas e logotipos) é de propriedade da Catena & Castro Real Estate, salvo indicação em contrário.
- É proibida a reprodução não autorizada de qualquer parte do site.
- Podemos atualizar o site e este documento a qualquer momento, sem aviso prévio.
10. Limitação de Responsabilidade
- Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de mau uso do site pelo usuário.
- Não nos responsabilizamos por conteúdos de sites de terceiros que possam ser acessados por links.
11. Alterações deste Documento
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada nesta página.
12. Contato e Encarregado
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
E-mail: juridico@catenaecastro.com.br
13. Lei Aplicável
Este documento é regido pela legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Eventuais controvérsias serão resolvidas conforme as normas vigentes.